Advies meerjarenprogramma slagkrachtige overheid

De SERV geeft in een advies op eigen initiatief zijn reactie op het ontwerp meerjarenprogramma slagkrachtige overheid. Dat programma bevat de voorstellen van het CAG (College van Ambtenaren-Generaal) om de effectiviteit, efficiëntie en kwaliteit van de Vlaamse overheid te verbeteren. De SERV meent dat het ambitieniveau hoger moet liggen om meer in lijn te zijn met de doelstellingen van VIA en het Pact 2020. Het programma bevat nu geen duidelijke doelstellingen en gedifferentieerde taakstellingen, en de sleutelprojecten die erin zijn opgenomen zijn vrijwel allemaal al bestaande projecten. Het advies vermeldt dan ook bijkomende thema’s die zeker een plaats in het meerjarenprogramma verdienen. Een tweede verbeterpunt is meer transparantie over de projecten en over de resultaten en timing die men precies voor ogen heeft. Ten derde is een veel sterkere centrale aansturing nodig, met ook hardere incentivemechanismen. De afhankelijkheid van de goodwill van de individuele beleidsdomeinen is een structurele zwakte van het voorgestelde management van het programma. Een laatste belangrijk verbeterpunt is inspraak en participatie.  Het programma is nog te veel opgezet als een louter intern overheidsproject. Dat geldt zowel voor de voorbereiding van het programma, als voor de verdere invulling, uitvoering, opvolging en evaluatie. De interactie met de maatschappelijke stakeholders is minimalistisch opgevat, en ook de betrokkenheid van het personeel en zijn vertegenwoordigers is niet geregeld.